撰文/王思熙
一、踏上斷魂的旅程
「清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂。」今年的清明節連續假期，真的不平靜，一場突如其來的災禍，讓四十九人珍貴的生命罹難，讓他們摯愛的家人，掃了舊墳，又要哭新墳。
四月二日，清明節連續假期第一天，408號班次的太魯閣自強號火車，準點從樹林出發經台北，駛往花東的路上。
天氣溫暖，帶著陽光，沿途水色山光，白雲浮遊藍天，火車隆隆疾駛，一路順暢，一切如常。
花東的遊子，歸心似箭；遠方的遊客急切想到花東縱谷尋幽探訪，歡笑與希望，相約與期待，盡在笑談之間。車廂內有人端坐斜躺，有人小睡補眠；有人手機在掌，緊盯畫面；有人遙望窗外欣賞綺麗的風光：有人手扶座邊站立；有人席地而坐，背靠車廂，開懷聊天。行李架上置放著滿滿的大小行李箱，背包小袋放在腳跟前。
二、災難就這樣發生
火車持續疾駛向前，就在花蓮清水隧道入口處不遠，火車笛聲急鳴，長長的鳴笛聲劃破靜謐的綠水青山，雖然緊急剎車，司機做出了應變，但仍然避不開一場七十年來台灣鐵路史上傷亡最為慘烈、損失最為嚴重的火車出軌事件。時間就在四月二日上午的九點二十八分。
釀成這場重大交通事故的主要原因是一部從邊坡滑落到鐵軌上的工程車，禍首是承建坡道上面護欄工程的承包商。
事故來得太突然，簡直是禍從天降，司機見狀，雖然馬上鳴笛示警、緊急剎車，無奈火車快速行駛，反應的時間太短，距離太近，撞擊已無可避免。
原本是一次清明連假的花東之旅，變成一場電影中才會出現的浩劫。多少童年的生命戛然而止，多少的青春年華就此送斷，多少的笑聲成了絕響，多少人的前途在車廂裡夢斷。興高采烈的出行，變成以劫難收場，消息傳出，令人震驚、哀慟、悲傷。
三、生死在數步之遙
是無常，也是災難，清明節連假回鄉探親的掃墓之路、東部踏青之旅、相約訪友之行，頓時風雲變色，近五百名乘客，四十九人命喪，逾二百人輕重傷，其餘驚魂未定，心悸猶存，難掩恐慌。罹難者與家人瞬間天人永隔，亡者何辜？親人何堪？
看見了災難，才懂得什麼是無常；失去了摯愛，才知道親情之重，愛情之珍，友情之貴，但失去了，再多的呼喚也喚不回了。
生死總在數步之遙，福禍也在幾秒之間。在無常的面前，我們也看見人間的溫暖，大愛的光。「一方有難，各方救援」，就在此刻，特搜救難人員火速救援，醫護人員很快到場，慈濟與各慈善組織也快速動員。
座落在花蓮新城鄉的靜思精舍師父們，僧俗聚集大寮，切菜的切菜，煮飯的煮飯，燒茶的燒茶，主動積極而有效率地忙碌起來；沒多久六百個飯盒備齊，快速送達救援的現場。
除了茶水便當外，各類物資有求必應，做為醫護與搜救人員後勤的靠山，渴了送上一杯水，餓了送上一盒飯，累了送上一床福慧床，讓他們可躺一下，坐一會兒，擦擦汗。
總會在花蓮的慈濟基金會，社工、工作人員和志工，一如往常，都在第一時間趕到現場，送茶水，給物資，幫攙扶，作陪伴，輕聲細語的膚慰，同理心的傾聽，雙手擁抱，關懷了受傷者的身體狀況，也安撫了他們受到驚嚇的心。此時，慈濟志工就是他們的家人及友人，不僅做了救難人員後勤的靠山，更充當了受難者平和情緒、可以依偎的肩膀。
花蓮義消緊急出動了，消防車急促的鳴叫聲，一輛接著一輛，急馳呼嘯而過，讓人們直覺感到情況極為不平常，這是搶救生命的車，鳴叫聲的確不凡。
四、爭分奪秒的搶救
慈濟醫學中心骨科醫師吳坤佶，身兼花蓮義消的成員，穿著醫師的白袍，義無反顧地在災難現場出現。他用醫師的專業，惻隱之心的仁慈，深入黑暗的隧道，在空氣混濁的陰森隧道裡，爬高走下，仔細搜尋一個又一個車廂，用熟練的專業，救護了不同程度的傷患。
受創嚴重車廂內罹難者不完整身軀的悲慘，讓他畢生難忘。他的到來，給無助乘客一抹抹暖陽，給等待醫護的受傷者，一縷縷希望的光。災後倖存稚子的驚慌，失去親人不知所措的哭泣，吳醫師毫不猶豫將他緊緊抱在懷裡。累了，一起癱坐在隧道的出口處，稚子在他的胸膛裡，當親孩緊緊偎依。
慈濟醫療志業執行長林俊龍，事故發生後趕去坐陣指揮。一頭白髮，一襲白袍，在救災現場格外醒目，他依受傷程度輕重快速分區分流，讓陸續趕到的救護車輛和醫護人員，能有序有效地快速送往醫院就醫搶救。
搜救人員聞聲救苦，搶救生命為先，人人爭分奪秒，爬過車頂，前進列車斜卡在窄小的隧道裡面。在伸手不見五指的黑暗之中，強忍著稀薄空氣裡面，瀰漫著濃濃的血腥味道。燈光照處，觸目所及，即便是救人無數、經驗老到的搜救人員，也為之膽顫心驚。
但是，他們無暇細想，步步摸索著展開救援。橘紅色身影的出現，無疑給傷者帶來希望，和可以看到盡頭的光，這就是大愛的精神，民間的力量。
五、看見大愛的光
大量傷患送往醫院，醫院早已挪出急診空間，外科、骨科、內科等相關科別的醫護人員，備齊了移動病床，醫護人員與其他支援人手，穿上標示各司其職的不同顏色背心，忙中有序，依輕重緩急進行搶救、檢查、給藥、包紮及各種不同情況的處理，此時搶救生命是他們的主要任務，療傷止痛是他們的重要工作，生死就在分秒之間，他們用速度和時間賽跑，用專業和死神拔河，只要能救回生命，幫助他們恢復健康，任務再艱難，他們都願意承擔；再辛苦，再勞累，他們無怨言。「無緣大慈，同體大悲」，大醫王和白衣大士的精神，他們充分的展現。
藍天白雲慈濟志工與許多公益慈善團體的貢獻功不可沒。在災難現場、在安置大體的殯儀館、在醫院，只要需要他們的地方，都有他們忙碌的身影。大家齊心協力，不分彼此，不分專長，不分宗教，不分地緣屬性，都能各盡所能，此時大愛就是共同的心念。
六、如常的愛填補遺憾
認知了災難，就懂得無常，無常發生在瞬息之間，眾緣會合了就會出現，誰也難以阻擋。
無常會帶來的不幸和遺憾，只有用如常的大愛，才能將缺憾給填滿。人性中永遠存在著不忍人的惻隱之心，佛性中也永恆存有不離不棄的大慈大悲大願，大愛的存在，一如往常。
如常的大愛，分秒修補了無常帶來的苦難。如同春天的暖，彌補冬天的寒；暖陽融解雪霜。用生命搶救生命時，我們看見船師濟渡眾生離苦得樂的大船，看見搭接救苦救難的牢靠橋梁，看見永恆如常的大愛光芒。驚世災難中，唯有如常的大愛，才能力挽狂瀾。
慈濟大學的青年學子也投入了救災行列的第二線，他們缺乏經驗，在協助的現場，難免忐忑不安，但只要愛心不減，有心就不難。在資深志工攜手陪伴和示範帶領下，他們也能付出一己之力，走出一條助人的路，做出一片愛的貢獻。這是年輕人的熱情溫暖，播下愛的種子，必然會收穫喜悅的心安，人性的光芒，在大愛裡薪火相傳，是現在學校教育不可缺少的一環。
七、看見宗教的力量
宗教是安定心靈的強大力量，有信仰就有歸屬感，不論是「上帝的旨意」或是「緣起緣滅」，面對它、解決它、放下它，心念能轉，換個方向，加上一些正能量，想想相聚就是有緣，緣滅又分散，放開心情，只留想念不必悲傷，不管罹難者在佛國或在天堂，他們都要你擦乾眼淚，身心平安健康。
法師的助念、神父或牧師的祈禱，幫助亡者靈安，生者心安。聲聲佛號的助念，氣氛肅穆而莊嚴，神職人員的祝禱，讓靈魂安祥地回到上帝的身邊。
送靈的隊伍，長長地排成兩行，人人雙手合十，在虔誠的佛號聲中，恭送亡者回到各自的家鄉，這是他們人生的最後旅程，也為他們一生的篇章畫下句點。佛號聲中虔誠聲聲祝願，祝願他們在我們看不到的地方，安然無恙；祝願他們在寒冷的冬天裡，永遠不缺暖陽；祝願他們的明天，不再經歷苦難風霜；祝願親人想起他們時，嘴角永遠微微上揚；祝願他們無牽無掛，永遠陪伴在親人的心坎。
八、身心靈的修復與重建
一群令人動容的七六行者，大體修復師，他們不眠不休，無怨無悔，不畏亡者破碎血肉之軀，用他們最精湛的專業，盡他們最大的力量，修修補補，還給亡生者最完整、最原狀、完美的容顏。他們雖然遭到零星酸民的質疑，還是無悔無怨，勇者無懼，我們也要為他們按讚。
記憶可以留下痛苦，時間會沖淡對重大災難事故的關懷，但歷經恐怖事故，或者目睹悲慘畫面的人，會留下心理的陰霾，回憶、焦慮、不安、惡夢，揮之不去，經常出現，產生了所謂的「創傷後壓力症候群」，必須尋求心理諮商師的治療，親友的耐心陪伴，志工團體的正向持續。花蓮清水隧道災難的現場，修復後，列車行駛一如往常在鐵道上行駛，但對災後餘生者、參與救難者、目睹慘狀者，必須持續地給予關懷和陪伴，避免「創傷後症候群」永留心上。
搜救人員是搶救生命的勇者，但心靈也有脆弱的一面，志工目睹災難的過程與亡生者的慘狀，心裡也會埋下記憶上的不安，大體修復師看似堅強，有時自己在心靈也需要被修復，這都是災後另一個救災的起點，是不可不被重視的階段。
九、給花東一條安全回家的路
政府官員來來去去到現場、到醫院、到殯儀館，表示關懷與弔念，最後還要對事故的發生作檢討，作改善，並為改革的決心表態一番。老百姓不懷疑政府的決心，只要求真相，要求相同的過錯，以後不要再犯。
事故已經發生，追究事故的原因已經不重要。原因的原因，不是原因，層層追究，最後只會模糊真相、模糊焦點。檢討不只是例行公式，改善也不是說說而已，採取行動，立即作為才是重點。
東台灣需要有一條安全回家的路，這是花東民眾最卑微的願望。台灣城鄉差距漸漸拉大，偏鄉人民的權益長久以來受到漠視，人人皆知，卻又得不到政府的重視。但願此次驚動世界知名主流媒體，四十九人往生的重大交通事故，能夠換來政府對花東的交通進行積極的作為。
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